よくある質問

よくある質問
価格はいくらですか?

価格は素材、形状、装飾によって異なります。特殊な形状は加工コストが高くなります。通常の平底スタイルの方が価格競争力が高くなります。お客様のニーズに応じて、ご要望を満たす最高の価格を提供します。

最低注文数量はありますか?

Bamboo collections, minimum quantities will be 2000pcs of each, for PLA collections, minimum quantities will be 12000pcs of each, if you have special request looking in smaller quantities, please contact anna.kat@sustainable-bamboo.com

関連する書類を提供していただけますか?

はい、通常の書類としてインボイス、パッキングリスト、航空運送状、検査(内部)報告書、原産国、COC(確認証明書)、GSP(原産地証明書)、MSDS、自主認証サポート(Ecocert、Cosmos、 BDIH、Vegan など)追加の書類が求められます。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルの場合、納期は約7〜10日です。量産の場合、納期は入金確認後45~60日となります。リードタイムは、(1) 弊社が入金を受領し、(2) 弊社が最終承認製品を入手した時点で有効になります。当社のリードタイムがお客様の締切と一致しない場合は、当社の営業部門にご要件を検討してください。どのような場合でも、お客様のニーズに対応できるよう努めます。

どのような支払い方法を利用できますか?

You can make the payment to our bank account,  regularly we do 50% deposit, 50% balance before delivery. If for special required, please reach to anna.kat@sustainable-bamboo.com.

製品保証とは何ですか?

素材と機能を保証します。専門的なテストと生産管理を確実にするために、パートナーシップの開始から製品のアフターサービスまで手間のかからないサービスを保証するために、製品のアフターセールス状況を監視するアフターサービスチームも提供しています。 。

商品の安全・安心な配送は保証されますか?

はい、当社では常にカスタマイズされた梱包パレットを使用して各スタイルの製品を梱包し、安全な梱包を保証します。また、PLAなど一部の特殊な製品については、長時間の輸送でも品質を保つため、定温コンテナを使用しております。物流に関しては、長年にわたり世界的に保証されているパートナーを使用しており、ご指定のパートナーがあれば、ご指示に従って喜んで運営させていただきます。